Producto - La marca y el logo

Según la Oficina Española de Patentes y Marcas, la marca se define como " un signo que permite a los empresarios distinguir sus productos o servicios frente a los productos o servicios de los competidores." Pero, como sabemos, en Marketing la marca es mucho más que un signo distintivo.

Según la Asociación Americana de Marketing, la marca es "un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los competidores."

Pero nosotros, tras estudiar la variable producto dentro del Marketing Mix, sabemos que la marca y su valor van mucho más allá de un mero nombre y/o símbolo; es una herramienta estratégica de marketing muy potente y con mucho valor. Para muchos identifica un estilo de vida o la lealtad a una empresa con cuya personalidad se identifican.

Este arículo reflexiona acerca del valor de la marca y su identificación en forma de logos.

¿Compraría un bolso de Loewe si no tuviera impreso su anagrama? ¿Echaría gasolina en un surtidor sin marca? ¿Confiaría sus ahorros a un banco sin logotipo? El poder de la marca, o lo que comúnmente conocemos como logotipo (aunque el término, etimológicamente, se refiere sólo a la forma tipográfica con la que se escribe la marca), es brutal. Si no, ¿cómo se explica que haya marcas comerciales que se tatúen libremente en la piel humana? Harley Davidson o Nike saben de lo que hablamos. 

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Diferenciación - Ejemplo Nenuco

La diferenciación de producto es una estrategia de marketing basada en crear una percepción de producto por parte del consumidor que lo diferencie de la competencia.

La siguiente campaña de Nenuco representa un claro objetivo de Diferenciación-- además de ser el Ganador Premio Oro de Eficacia de Comunicación 2013.  Ante un mercado con tendencia decreciente (menos nacimientos, gasto en sector "baby" decreciente, competencia feroz de marcas blancas a menores precios, etc.) Nenuco se propuso un objetivo ambicioso: crecer.

Y lo consiguió. Centró sus recursos en dos ejes: un produco de calidad (eliminó las promociones en los precios) y una comunicación nueva, basada en en la emoción, el vínculo madre-hijo y la esencia de la marca...el olor a bebé, el olor a Nenuco.

El plan de Marketing

La planificación es clave para minimizar riesgos y evitar el desperdicio de recursos y esfuerzos.

En este sentido, el Plan de marketing proporciona una visión clara de los objetivos que se quieren alcanzar y, a la vez, informa de la situación en la que se encuentra la empresa y el entorno en el que se enmarca. Esto permite definir las estrategias y acciones necesarias para su consecución en los plazos previstos. La evaluación y control de la consecución de los resultados planteados es también una etapa fundamental.